Retourneren in Nederland & België
Wil je even kijken of de kleding je goed past? Natuurlijk is dat mogelijk. Hiervoor hebben we een aantal retourregels opgesteld, dus lees onderstaande tekst even goed door.
- Kleding kan binnen 14 dagen retour gestuurd worden, echter betaal je hier zelf de verzendkosten van.
- Alleen ongedragen (en dus ongewassen) kleding kan geretourneerd worden. Je kunt deze bijvoorbeeld ruilen voor een andere maat.
- Gepersonaliseerde kleding (met een eigen tekst of datum) wordt speciaal voor jou gemaakt en het aankoopbedrag kan dus niet gestorneerd worden.
- Alleen retourzendingen met afzender en een notitie waarom het kledingstuk retour gestuurd is, worden in behandeling genomen.
- Wij hebben een retourportaal: Hier download je snel en eenvoudig je eigen retourlabel.
- Alleen retourzendingen die worden gestuurd naar het volgende adres worden in behandeling genomen:
RETOURADRES:
1001Caps
Oude Ebbingestraat 62
9712 HL Groningen
Heb je toch nog vragen na het lezen van de regels? Neem dan contact met ons op via info@1001caps.nl.
